회원가입 안내

① 포스벅 인터넷 쇼핑몰(이하“몰”이라 한다)은 회원제로 운영하고 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비에 대한 요금은 부과되지 않는 무료 회원제로 운영하고 있습니다. 


상품주문 방법

몰의 상품주문방법은 다음과 같습니다.
① 상품검색
② 장바구니에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호) 


주문확인

몰에서 주문을 하셨을 경우 고객님의 주문 상품을 확인 할 수 있습니다.주문/배송 조회에서 주문확인을 클릭해 보세요. 회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우, 주문 하셨을 때 입력했던 메일을 입력하시면 됩니다.


결재수단

이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행된 모든 신용카드

무통장 입금 가능 은행
- 농협,우리은행,신한은행

무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.
(주문자와 입금자의 이름이 다른 경우, 제품결제 확인이 늦어져 제품배송에 차질이 생길 우려가 있기 때문입니다.)


배송기간 및 배송방법

고객님이 무통장 입금으로 주문하신 경우에는 입금하신 날로부터, 신용카드로 구매하신 경우에는 구매하신 날로부터 2-3일 이내에(최장 7일이내) 입력하신 배송지로 주문 상품이 도착하게 됩니다. (단, 주문하신 상품에 따라 배송기간이 조금 상이할 수 있습니다.)

주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결재 후 취소는 저희 고객센터(1666-9704)로 문의해 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소를 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 수수료를 제외한 해당금액만 송금해드립니다.반송을 하실 때에는 주문번호, 회원번호를 메모하여 보내주시면 보다 신속한 처리에 도움이 됩니다.(문의전화 : 1666-9704)

배송된 상품이 원하는 상품이 아닌 경우는 포장을 개봉하지 아니한 상태에서 배송 받으신 날부터 7일 이내에 아래 주소로 주문번호, 회원번호, 이름, 반품사유 등을 메모하여 반송해 주시면 상품 대금은 환불조치 해 드립니다.

반송주소 : 경기도 남양주시 진접읍 내각1로 59번길 10 포스벅 고객센터 1666-9704